Die Kraft
der Krise
Warum ein gepflegter
Weltuntergang oft
der beste Neuanfang ist.
Berater sprechen gerne von „strategische Herausforderungen“, „Widerstand der Öffentlichkeit” oder “irritierten Systemen”. Nennen wir es einfach Krise!
Tohuwabohu greift Ihnen genau dann unter die Arme, wenn der Wind von »steifer Brise« auf »Orkanstärke« dreht. Wir erarbeiten mit Ihnen eine Krisenstrategie, die auf Ihren Werten basieren. Wir möchten nicht nur, dass Sie über Wasser bleiben, sondern dass Sie ihr Schiff renovieren, während Sie den Sturm durchsegeln.
Wir beginnen mit der Analyse der faktischen und emotionalen Lage. Gemeinsam bewerten wir Risiken, aber auch die Chancen der Krise, wie auch ihre Stakeholder. Auf Basis unser knallharten, aber liebevollen Analyse entwickeln wir eine kommunikative Krisenstrategie, eine Pressestrategie und nebenbei eine wertebasierte Positionierung für die Zukunft.
Warum Organisationen eine Achterbahn sind
Wissenschaftler und Strategen nennen es das "Lazy Eight"-Zyklus-Modell. Es sieht aus wie ein Unendlichkeitszeichen und beschreibt, wie Systeme funktionieren – vom Waldökosystem bis hin zu Ihrem Unternehmen.
Wir bei Tohuwabohu nennen es Betriebsanleitung für die gepflegte Krise. Die Wahrheit ist nämlich: Kein Unternehmen wächst immer nur linear nach oben. Wenn Sie das glauben, glauben Sie auch, dass man auf einer Achterbahn nur bergauf fährt. Das Modell der liegenden Acht zeigt, dass jede Organisation unweigerlich vier Phasen durchläuft. Und das Beste daran? Die Krise ist ein eingebautes Feature, kein Bug!
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Alles ist neu, die Energie ist hoch, der Kaffee fließt in Strömen. Sie haben eine großartige Idee, der Markt schreit "Hurra!" und Sie erobern Neuland. Fehler werden einfach weggelächelt, weil das Wachstum alles überstrahlt.
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Sie haben es geschafft! Sie sind etabliert. Aber schleichend wird aus Effizienz zähe Bürokratie. Das Unternehmen wird starr, unflexibel und sammelt ordentlich Wohlstandsspeck an. Ein winziger Funke von außen (eine neue Technologie, ein frecher Konkurrent) reicht, und das Geschäftsmodell wackelt.
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Da ist er: Der große Knall! Der Markt ändert sich, Prozesse brechen zusammen, der gemütliche Sessel brennt. Was sich jetzt anfühlt wie der Weltuntergang, ist in der Natur eigentlich der Waldbrand, der den Boden wieder fruchtbar macht. Altes brennt weg. Ressourcen (Zeit, Geld, Köpfe) werden plötzlich wieder frei. Es ist laut, es ist ungemütlich, aber hier passiert die eigentliche Magie.
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Der Rauch verzieht sich. Sie stehen vor einem Haufen bunter Steine. Jetzt wird neu sortiert, gebaut und innoviert. Mit den Learnings aus der Krise setzen Sie die Teile neu und besser zusammen. Sie erfinden sich neu und machen sich bereit – für die nächste Runde Vollgas.
rein ins Chaos. Raus aus der Krise.
Unser Vorgehen:
Der Schleudergang der erneuerung
Eine Krise verläuft nämlich in ganz natürlichen Phasen:
Einweichen: erste Verwirrung und Leugnung
Hauptwaschgang: die heiße Phase der Panik
Schleudern: purzelbaumartiger Aktionismus
Trocknen & Bügeln: Revitalisierung des Wachstums!
In der Krise machen wie die Probleme sichtbar, sortieren die bunte Wäsche und begleiten Sie sicher durch den Schleudergang. Am Ende steht eine saubere, frische Strategie, die nachhaltig verankert ist.
Dank unserer Erfahrung (und weil wir schon so manchen Brand gelöscht haben) kommen wir Ihnen nicht mit trockener Krisentheorie, sondern mit einer erprobten Vorgehen auf Basis intensiver, knallharter aber liebevollen Analysemethoden.
Warum Sie hier keine Referenzen oder Kundenlogos finden
Sie suchen die klassische Referenz-Liste mit der Überschrift „Diesen Unternehmen haben wir den Hintern gerettet“? Die werden Sie hier nicht finden. Warum? Wer bei einem brennenden Haus hilft, macht davor keine Selfies fürs Portfolio. Der Schutz von Menschen und Organisationen ist für uns keine Vertragsfloskel, sondern absolute Ehrensache. Was im Tohuwabohu passiert, bleibt bei Tohuwabohu. Darauf können auch Sie sich verlassen.
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Ziel-Radar // SWOT // Stakeholder // Trendforschung & Megatrends // digitale Sichtbarkeit
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Archetypen // Content-Strategie // Lebensstile // Markenstrategie // Nachhaltigkeitsnarrative // Purpose // Krisenkommunikation // Krisenkommunikation in der Kirche // Werte-Pyramide
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Positionierung // Markenmodelle // Valuetising // Kanal-Mix // Online Pre-Testing // Prototyping
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Naming // Claim // Branding // CD/CI// Corporate Podcast // Events & Catering // Video // Unternehmenskommunikation // Krisenkommunikation // Recruiting // Employer Branding // Suchmaschinen-Optimierung // Native Ads // PPC // UX // Webdesign
Brennt es
schon?!
Bevor Sie jetzt den Notruf wählen, trinken Sie einen Schluck Wasser und schreiben Sie uns. Wir bringen die Marshmallows fürs Feuer mit.
Catharina Besold
GF & Strategie
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Proviantbachstraße 1 1/5
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